Sıkça Sorulan Sorular
Sisteminiz nasıl çalışıyor?
Sistemimizin çalışma şeklini bu linke tıkayarak ulaşabilirsiniz.
Ürünleri nerden temin ediyorsunuz?
Çocuklarının kullanmadığı ürünleri değerlendirmek isteyen kişilerin bize ulaşması sonrası yapığımız görüşmelere bağlı olarak ürünleri temin ediyoruz. Ürünlerin temiz, iyi durumda, defosuz olması önceliğimiz. Kıyafet seçimi konusunda çok titiz davranıyoruz. Siz de ürünlerinizi değerlendirmek isterseniz form u doldurarak bize ulaşabilirsiniz.
0-16 yaş arası bebek ve çocuk ürünleri satışa sunuluyor.
Siz de ürünlerinizi değerlendirmek isterseniz form u doldurarak bize ulaşabilirsiniz.
Ürünleri size teslim ettikten sonraki aşama nasıl ilerliyor?
Ürünler tarafımıza teslim edildikten sonra durumları, markaları ve yaşlarına göre kategorilere ayrılıyor. Sonrasında fiyatlandırılması yapılarak bir form halinde size gönderiliyor. Onayınız sonrasında hem paylaşıma hem de satışa başlanıyor.
Fiyatlandırma Secondi tarafından ürünlerin durumu ve markasına göre yapılıyor. Ürünlerin perakende fiyatı üzerinden %40 ila %60 aşağısı olarak belirleniyor. Özel zamanlarda indirim, promosyon uygulanabiliyor ancak bu işlem size önceden bilgi verilerek onayınız sonrası yapılıyor.
Satılan ürünlerin ödemesini nasıl ve ne zaman yapıyorsunuz?
İçinde bulunduğumuz ay satılan ürünlerin satış raporu ay sonu size mail atılıyor. O ay içinde yapılan satıştan elde edilen gelirin %50’si bir sonraki ayın ilk cuma günü tarafınıza EFT olarak ödeniyor.
Geri almak istediğiniz ürünler konusunda bize info@secondi.co adresinden bilgi verdiğiniz taktirde 1 hafta içinde ürünleriniz hazırlanıyor ve size teslim ediliyor.
Ürünleriniz 120 gün içerisinde satılmazsa sizinle iletişime geçiyoruz. Satış süresini uzatmak, iade etmek ve anlaşmalı olduğumuz kurumlara bağış yapmak gibi opsiyonlar sunuyoruz. Karşılıklı olarak hangisine karar verirsek o doğrultuda ilerliyoruz.
Kargo gönderimi ne kadar sürüyor?
Sipariş edilen ürünler ertesi gün kargo ya veriliyor. İstanbul içi 1-2 iş günü, İstanbul dışı 2-3 gün sürüyor.
Kargo ücreti ne kadar oluyor?
1000 TL üzeri alışverişlerde kargo ücreti Secondi'ye ait oluyor.